一、充分了解企業(yè)的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰...

做外貿就是和老外做生意，掙老外的票子。一般的操作流程過程如下： 1）和老外談生意，接訂單 2）備貨：下訂單到工廠生產或采購 3）進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”） 4）向海關申報出口（“報關”） 5）把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”） 6）從客人那里收錢結匯（“收匯”） 7）向外匯管理局申報（“核銷”） 8）向國稅局申報（“退稅”）。 在這里邊，很多工作是交給專門的機構去做的。貨代幫你“報關”和“貨運”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費用問題。 第一步...

市場開拓的思路/目的/方法 整理了10年的外貿市場開拓培訓大綱，又補充了以行業(yè)角度和品牌推廣角度的一些心得，希望能拋磚引玉，大家一起分享。 1.我們要做什么產業(yè)/項目/產品？為什么？ 2.主要外貿市場在哪里？ 3.在售產品是哪些？ 4.客戶在哪里？ 5.產品是哪些？ 6.需要哪些客戶？ 7.開拓策略是什么？ 8. 如何做外貿市場？ 9.品牌如何推廣？ 市場開拓的思路 1.我們要做什么產業(yè)/項目/產品？為什么？ 性質：屬于集團和公司戰(zhàn)略 現(xiàn)有業(yè)務能否滿足公司的未來的發(fā)展需要？ 如果無法滿足，評估公司的資質和現(xiàn)有產品的關聯(lián)度，具備進入哪些產業(yè)的能力（已...